НА КОНКУРСНОЙ ОСНОВЕ требуется администратор салона красоты, готовый предложить действующему предприятию с хорошей репутацией услуги успешного координатора, способный нести ответственность за бесперебойную организацию ежедневного рабочего процесса салона красоты и конечные результаты деятельности. На этапе прохождения собеседования приветствуется видение кандидатом концепции работы салона красоты среднего класса (системы управления, контроля и учета, формы взаимодействия с персоналом и клиентами, прогнозирования финансовых показателей в зависимости от личной эффективности и т.д.). УБЕДИТЕЛЬНАЯ ПРОСЬБА ВЫСЫЛАТЬ РЕЗЮМЕ С ФОТО НА УКАЗАННУЮ ЭЛЕКТРОННУЮ ПОЧТУ. Официальное оформление, социальные гарантии, дружный молодой коллектив, скидки на обслуживание, предприятие на рынке с 2010 года. График работы с 9.00 до 20.00 4 фиксированных дня в неделю (пн, вт, чт, пт).
Обязанности
Блоки обязанностей: 1. Управление персоналом : Поиск персонала. Поддержание системы мотивации персонала. Анализ текущей деятельности специалистов. Разработка, внедрение и контроль стандартов работы персонала с клиентами. Постановка целей и задач работы персонала. Составление и ведение рабочих графиков. Ведение первичной кадровой документации. Мониторинг продаж и услуг. 2. Управление клиентами: Внедрение и поддержание системы лояльности клиентов. Ведение книги записей. Ведение и анализ клиентской базы на ПК. Анализ качества обслуживания клиентов. Текущая работа с клиентами - организация полного цикла (прием звонков, встреча гостей, консультации, презентация услуг и акций, привлечение новых клиентов) 3. Управление финансами: Управление складскими запасами, инвентаризация продукции, составление заказов с учетом потребностей. Анализ спроса и предложения. Организация, контроль и анализ маркетинговых мероприятий. Работа с кассой. Первичная отчетность 4. Обязанности в части соблюдения санитарии и гигиены: Поддержание чистоты в помещениях салона красоты и прилегающей территории в течении рабочего дня. Уборка в конце смены.
Требования к соискателю
Образование
Высшее
Опыт работы
От 1 года
Требования
Требования: Образование - высшее/незаконченное высшее (приветствуется менеджмент, экономика, финансы). Приветствуется опыт работы в сфере бытового обслуживания. Уверенный пользователь ПК. Миссия (цель): Эффективное управление человеческими ресурсами (персонал и клиенты) для достижения поставленной цели (прибыль). Личные качества: - Повышенная стрессоустойчивость. - Высокая работоспособность. - Умение эффективно работать в условиях многозадачности. - Аккуратность. - Порядочность. - Грамотная речь. - Активная жизненная позиция. - Инициативность. - Коммуникационные навыки. - Умение работать в команде. - Пунктуальность. - Нацеленность на результат и качество.