Наборщик текста

Имя

Виктория

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Город проживания

Минск

Заработная плата

По договоренности

График работы

Полный рабочий день / Сменный график / Подработка / Удаленная работа

Образование

Высшее

Опыт работы

1 год 1 месяц

Пол

Женский

Возраст

26 лет   (19 мая 1998)

Опыт работы

Период работы

август 2021 — октябрь 2021   (3 месяца)

Должность

Администратор

Компания

ИП Плохотникова Н.С.

Обязанности

- Встреча и консультация посетителей;
- прием входящих звонков; осуществление исходящих вызовов; консультация клиентов по предоставляемым услугам;
- запись клиентов, ведение журнала записи; ведение базы клиентов (работа с yclients);
- реализация дополнительной продукции (продажа косметики и аксессуаров;
- ведение социальных сетей (Instagram, Viber, Telegram);
- работа с кассовым аппаратом, банковским терминалом;
- контроль и соблюдение чистоты во всем заведении и на рабочем месте;
- заказ продукции, принятие поставок.

Период работы

март 2019 — декабрь 2019   (10 месяцев)

Должность

Оператор call-центра

Компания

ООО "Доминоспицца"

Обязанности

Прием входящих звонков; оформление заказов клиентов; работа с CRM, внесение в базы данных информации, полученной от клиентов; консультативная поддержка клиентов (консультация по вопросам продукции компании; помощь в оформлении заказов; разрешение конфликтных ситуаций); осуществление исходящих звонков; дополнительные продажи по телефону.

Образование

Образование

Высшее

Окончание

2019 год

Учебное заведение

БГУ

Специальность

Юридический, экономическое право

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Разговорный), Белорусский (Свободный)

Курсы и тренинги

Краткий курс "Профессия копирайтер" (6 уроков) от Марии Синюковой, основательницы "Kitup school"
Риторика (факультатив на юридическом факультете)

Навыки и умения

Высшее неоконченное юридическое образование по специальности "Экономическое право". Во время обучения в университете на протяжении двух лет занималась написанием статей информационного и развлекательного характера для сайта факультета. В течение года была главным редактором студенческой белорусскоязычной газеты. Окончила школу с золотой медалью, в совершенстве владею русским и белорусским языками, английским на разговорном уровне.
Аккуратна, ответственна, исполнительна, внимательна к деталям. Грамотная речь, быстро обучаюсь, быстро печатаю. Общительна, умею грамотно и вежливо выстраивать диалог; целеустремленна.
Активный пользователь ПК: в совершенстве владею программами MS Office (Word, Power Point, Excel). Имею опыт работы с CRM, 1C, Консультант плюс.
Активный пользователь социальный сетей.